看到来访的登山者把垃圾留在步道上，你会怎么开口？许多人遇到这种情况都会犹豫。语言不通，不清楚别处有什么习惯，又担心提醒之后场面尴尬，最后就默默走了过去。
很多时候，登山者没有收到需要的信息。登山口的告示牌可能只有日文，山屋可能只口头说明规定，同行的人拿到了垃圾袋，却不知道它是做什么用的。信息没说清楚，就容易无意间违反当地礼仪。下面介绍怎么在现场开口，也说说怎样让大家在出发前就知道该怎么做。
为什么有必要解释当地的做法
在日本常登山的人大多熟悉这些做法：把垃圾带下山、沿指定步道行走、在山屋共用空间保持安静。第一次来日本的登山者可能还没有机会了解这些习惯。
在欧洲、北美和东南亚的部分山区，登山口或山顶设有垃圾桶，登山者习惯把垃圾扔在那里。没有告示提醒大家把垃圾带走时，有人自然会去找垃圾桶。平和地说一声，就能让对方知道怎样一起为后面来的人保持步道整洁。
在现场怎样开口
开口时如果带着情绪，对方容易觉得被指责。把话说清楚，态度放轻松，对方更容易听进去。
话说得简短、具体，语气友善。例如 “Please take your trash with you.”（请把垃圾带走。）哪怕不太会英语，也能用这样简单的句子说明意思。话多时可以用 Google 翻译等手机应用帮忙。语气和表情平和，比每个词都用得准确更重要。
说明当地的规则。比如 “Here, hikers take all their trash back with them.”（在这里，登山者会把自己的垃圾都带下山。）告诉对方当地是怎么做的，他们就更容易照做。
递上一只垃圾袋。把备用垃圾袋递过去，对方就更容易明白，也有办法马上处理。出门登山时可以多带几个小袋子，需要时用得上。
常用英语表达和翻译工具
下面是适合在现场用的几句简短英语。
- 请对方把垃圾带走。“Please take your trash with you. There are no trash cans on this mountain.”（请把垃圾带走。这座山上没有垃圾桶。）第二句适合确认山上确实没有垃圾桶时使用。
- 请对方沿步道行走。“Please stay on the trail. It protects the plants here.”（请沿步道走，这样能保护这里的植物。）
- 请对方在山屋放轻声音。“Quiet hours start at [time]. Could you speak a little more quietly?”（[时间]开始是安静时段。您能小声一点吗？）
需要用其他语言时，可以试试 Google 翻译或 DeepL 的拍照翻译、语音输入等功能。开口前先打开应用。句子越简单，机器翻译越不容易偏离原意。
怎样让登山者更早知道这些规则
当面提醒一次只能让眼前的人听到。把说明放到登山者出发前就能看到的地方，能帮更多人提前做好准备。每个登山者都可以出一份力。
把看到的问题告诉登山口或山屋的管理方
发现登山口没有多语种告示，或山屋没有英文版住宿规则时，可以告诉管理方或当地政府。具体说清在哪儿加一块告示牌、哪条说明需要翻译，可以让对方知道从何处着手。
分享已有的多语种指南
日本环境省发布了国家公园游览指南。有些地方政府和山区管理团体也用英语、中文或韩语提供登山信息和礼仪指南。如果在社交媒体或登山应用上遇到准备赴日的登山者，可以把相关官方资料分享给他们。想找某个山区的最新信息，请查看当地政府或国家公园管理处的公告。
在登山社群里分享经验
不少来访的登山者通过社交媒体和登山社群规划行程。用日语和英语发布把垃圾带走、出发前要带什么等信息，可以在大家准备行程时就传到他们手里。Nordwand 的社群也可以用来分享这类多语种信息。
当时没能开口，可以做什么
有时现场情况或时机不合适，没来得及开口也不必过分自责。在安全的情况下，可以把垃圾捡走，看看登山口的提示是否清楚，向管理方反映缺少的信息，或者下次多带几个备用垃圾袋。选择自己能一直做下去的事就好。
不管来自哪里，登山者都可能无意间留下垃圾，也有从海外来的登山者主动捡拾垃圾。根据现场情况判断，需要时平和地说明当地的做法。
接下来可以做什么
下次登山前，试一下翻译应用的语音和拍照功能，在包里放几个备用垃圾袋。如果发现登山口或山屋缺少多语种说明，可以通过咨询窗口向管理方或地方政府反映。也可以在 Nordwand 社群用多种语言分享登山礼仪，让准备赴日的登山者提前看到。
参考资料
- 日本环境省国家公园游览规则与礼仪多语种资料
- 日本警察厅和各都道府县警察的山难统计
- 各地政府与国家公园管理处发布的官方登山信息