Bergrettung in Japan – 110 oder 119 wählen und auf Hilfe warten

Wenn du in Japans Bergen feststeckst und Hilfe brauchst, kannst du sowohl über 110 als auch über 119 Hilfe rufen. Die beiden Nummern führen zu unterschiedlichen Leitstellen. Wenn du unsicher bist, wähle sofort eine der beiden und sag, dass es um einen Notfall am Berg geht.

Hier erfährst du, welche Aufgaben Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienst übernehmen, welche Angaben die Leitstelle braucht und was bei fehlendem Empfang infrage kommt. Folge nach dem Anruf den Anweisungen der Leitstelle. Die Einsatzkräfte entscheiden nach Gelände, Wetter, Sicht und Zustand der Betroffenen, wie sie Hilfe leisten.

110 oder 119 – welche Nummer passt zum Notfall?

Bei der 110 (Polizei) kannst du unter anderem vermisste oder verirrte Personen, Stürze und andere Notlagen am Berg melden. Je nach Region und Gelände koordiniert die Polizei die Suche und Rettung mit Bodentrupps und, wenn die Bedingungen es zulassen, mit Unterstützung aus der Luft.

Bei der 119 (Feuerwehr und medizinischer Rettungsdienst) meldest du unter anderem Verletzungen und akute Erkrankungen. Die örtlichen Dienste können mit Polizei, Rettungstrupps am Boden und Hubschrauberbesatzungen der Feuerwehr oder des Katastrophenschutzes zusammenarbeiten. Welche Mittel verfügbar sind, hängt von der Region und den Bedingungen ab.

Die 110 ist etwa bei einer verirrten oder festsitzenden Person geeignet, die 119 bei einer Verletzung oder akuten Erkrankung, die dringend medizinische Hilfe braucht. Beide Leitstellen können die Angaben an die zuständigen Einsatzkräfte weitergeben. Wähle im Zweifel sofort eine der beiden Nummern.

Was du am Telefon sagen solltest

Sag, dass es um einen Notfall am Berg geht, und gib der Leitstelle auf Nachfrage die folgenden Informationen.

1. Name des Bergs und der Route. Zum Beispiel: „Wir sind am Berg … auf dem Weg …“.
2. Standort. Nenne, wenn möglich, die GPS-Koordinaten, den letzten bestätigten Punkt, die Nummer eines Wegweisers oder ein auffälliges Geländemerkmal. Die Gehzeit seit dem Start kann die Angabe ergänzen.
3. Was passiert ist. Sag, ob es um einen Sturz, eine verirrte Person, eine akute Erkrankung oder eine andere Notlage geht.
4. Zustand der Betroffenen. Gib an, wer verletzt ist, wer sich bewegen kann und ob jemand bewusstlos ist, auffällig atmet oder blutet.
5. Anzahl der Personen und Name des Anrufenden. Nenne die Gruppengröße und deinen Namen.
6. Akkustand und Empfang. Gib deine Nummer für einen Rückruf an und sag, ob die Verbindung abbrechen könnte.

GPS-Koordinaten und der letzte sicher bekannte Punkt können den Suchbereich eingrenzen. Wenn deine Karten-App den Standort auch ohne Mobilfunk anzeigen kann, lade die Karte vor der Tour herunter und teste sie offline. Übe, die Koordinaten anzuzeigen und abzulesen.

Sprich langsam und beantworte die Fragen der Leitstelle. Wenn die Verbindung hält und du sicher stehst, bleib während des Anrufs an derselben Stelle und warte, bis die Leitstelle das Gespräch beendet.

Wenn der Mobilfunkempfang fehlt

Am Berg kann sich der Empfang schon über kurze Entfernungen ändern. Prüfe vor der Tour, welche Möglichkeiten du bei einem Netzausfall hast.

Versuche es von einer sicheren Stelle aus mit 110 oder 119. Klappt der Anruf nicht, hat ein anderes Telefon womöglich Empfang. Japan Roaming gibt es seit dem 1. April 2026. Der Dienst kann bei einer größeren Störung oder Katastrophe aktiviert werden und dann den Wechsel zu einem anderen Netz ermöglichen. In einem gewöhnlichen Funkloch ist eine Verbindung dadurch nicht gewährleistet. Nutze einen Satelliten-Notruf, falls Gerät und Dienst ihn an diesem Ort unterstützen.

Wechsle den Standort nur, wenn der Weg sicher ist. Du kannst eine nahe Stelle mit bekanntem Zugang in Betracht ziehen, an der ein Anruf möglich ist. Steig für die Netzsuche nicht auf einen ausgesetzten Grat und lass eine verletzte Person dafür nicht gehen. Eine Pfeife oder Lampe kann Menschen in der Nähe auf euch aufmerksam machen.

Tourenplan und Vertrauensperson. Reiche den Plan nach den Vorgaben der Präfekturpolizei ein und gib einer Vertrauensperson die Route und die erwartete Rückkehrzeit. Vereinbart, ab wann und wen sie kontaktieren soll, wenn du dich nicht meldest. Prüfe vorab, wie die Alarmfunktion deiner App arbeitet. Der eingereichte Tourenplan kann bei einer späteren Suche Hinweise geben.

Bis Hilfe kommt und wenn ein Hubschrauber sich nähert

Hilfe kann vom Boden oder aus der Luft kommen. Wind, Wolken oder Dunkelheit können einen Hubschraubereinsatz erschweren oder verhindern.

Bleib am gemeldeten Standort, wenn er sicher ist. Musst du wegen unmittelbarer Gefahr ausweichen, melde der Leitstelle so bald wie möglich die neue Position. Folge ihren Anweisungen. Die Besatzung entscheidet, wo und wie sie den Einsatz durchführt.

Schütze dich vor Auskühlung. Auch im Sommer können Wind und langes Stillhalten in der Höhe auskühlen. Isoliere dich vom Boden, zieh warme Kleidung an und nutze eine wasserdichte Schicht oder einen Notunterstand gegen Wind und Regen.

Mach von einer stabilen Stelle aus auf dich aufmerksam. Auffällige Kleidung oder eine Lampe kann euch besser sichtbar machen. Halte das Telefon für Rückrufe bereit. Der Rotorabwind kann Steine und Äste aufwirbeln. Sichere lose Gegenstände und halte Abstand vom Hubschrauber. Warte auf die Anweisungen der Besatzung oder des Rettungstrupps.

Private Hubschrauber und Rettungskosten

Die Kosten hängen vom eingesetzten Dienst und den örtlichen Regeln ab. Die Polizei von Gifu berechnet laut eigenen Angaben keine Rettungskosten, wenn nur sie innerhalb der Präfektur im Einsatz ist. In bestimmten Gebieten von Saitama kann der Einsatz des Katastrophenschutzhubschraubers der Präfektur gebührenpflichtig sein. Die Rettungsorganisation im Südteil der Nördlichen Japanischen Alpen weist darauf hin, dass ein bei einem Einsatz verwendeter privater Hubschrauber vom jeweiligen Unternehmen gesondert in Rechnung gestellt wird.

Bergsportversicherungen und gemeinschaftliche Absicherungen können je nach Vertrag einen Teil solcher Kosten übernehmen. Prüfe vor der Tour die versicherten Aktivitäten und Gebiete, Höchstbeträge und Bedingungen. Wenn Hilfe nötig ist, warte mit dem Anruf nicht auf eine Kostenauskunft.

Für die nächste Tour

Prüfe vor dem Aufbruch, wo du den Tourenplan einreichst, lade die Karte herunter und übe, deine Koordinaten anzuzeigen. Halte den Namen von Berg und Route, Geländemerkmale und die Gruppengröße griffbereit. Sieh dir die Bedingungen deiner Versicherung oder gemeinschaftlichen Absicherung an. Für eine anspruchsvolle Tour kannst du auch eine qualifizierte Bergführung mit Ortskenntnis zur Planung hinzuziehen.

Quellen

• Nationale Polizeibehörde Japans – Jahresbericht zu Bergunfällen und Notfällen
• Japanische Feuerwehr- und Katastrophenschutzbehörde – Notfallversorgung und Rettungsdienst
• Präfekturpolizeien – Hinweise zur Bergrettung
• Japanisches Ministerium für Land, Infrastruktur, Verkehr und Tourismus – Unterlagen zur Sicherheit am Berg