Chi visita il Giappone e vuole andare in montagna può trovare complicato stipulare una polizza in giapponese. Esistono formule di breve durata e alcune offrono assistenza in inglese. Prima di partire per un'escursione, chiarisci quali spese mediche e di soccorso rientrano nella copertura.
Questa guida è pensata per chi soggiorna in Giappone per poco tempo. Vediamo cosa controllare nell'assicurazione di viaggio stipulata nel proprio paese o inclusa nella carta di credito e come funzionano le polizze giapponesi per la montagna e le garanzie aggiuntive per il soccorso.
Prima verifica se la tua polizza copre l'attività in montagna
Molti visitatori arrivano con un'assicurazione di viaggio o una copertura associata alla carta di credito. Spesso le condizioni prevedono esclusioni per le attività in montagna.
Controlla questi tre aspetti.
- Definizione di alpinismo ed escursionismo. Alcune polizze coprono soltanto le uscite con una guida o fino a una certa quota. Altre escludono le attività che richiedono corde o attrezzatura tecnica.
- Spese di ricerca e soccorso (SAR). Un intervento con un elicottero privato può costare molto. Verifica che la polizza includa espressamente le spese di soccorso oltre a quelle mediche.
- Validità territoriale. Alcune polizze escludono determinati paesi o regioni. Controlla che coprano tutti i luoghi in Giappone in cui intendi andare.
Chiedi direttamente all'assicuratore e conserva la risposta scritta. Per esempio, in un'e-mail o in chat puoi domandare in inglese «Does my policy cover hiking or mountaineering in Japan, including helicopter rescue costs?».
Polizze di breve durata disponibili in Giappone
Se la tua polizza esclude l'attività prevista o ha massimali insufficienti, puoi valutare le opzioni disponibili per un soggiorno breve.
Polizze proposte insieme al deposito del piano di escursione
Alcuni servizi online giapponesi per il deposito del piano di escursione segnalano anche polizze per gli incidenti in montagna. Controlla sul sito di ciascun servizio quali lingue sono disponibili e quali requisiti occorre rispettare. La polizza presentata da Compass, per esempio, è riservata a chi risiede in Giappone.
Polizze e mutue per le attività in montagna
Le formule mutualistiche delle associazioni montane giapponesi si rivolgono in genere a chi risiede nel paese. Le condizioni variano. Chiedi espressamente se possono aderire le persone in visita per un breve periodo.
Assicurazioni di viaggio con estensione alle attività in montagna
L'Ente nazionale del turismo giapponese (JNTO) elenca alcune assicurazioni mediche di viaggio sottoscrivibili dopo l'arrivo. Per l'escursionismo o l'alpinismo, chiedi se l'itinerario e il soccorso sono inclusi o se serve un'estensione. Consulta il sito della compagnia o informati presso un'agenzia di viaggi o uno sportello assicurativo in aeroporto, dove disponibile. Verifica in anticipo se offrono assistenza in inglese.
Come confrontare le coperture
Per confrontare premio e copertura, metti a fianco queste condizioni.
- Massimale per ricerca e soccorso (SAR). In Giappone un intervento con un elicottero privato può costare diverse centinaia di migliaia di yen. Le spese dipendono dal servizio e dalle regole locali.
- Massimale per cure e ricoveri. Le spese sanitarie possono essere elevate per chi visita il Giappone.
- Attività ammesse ed esclusioni. Tipo di percorso, quota e attrezzatura possono determinare se sei coperto.
- Lingue del servizio di emergenza attivo 24 ore su 24. Verifica se puoi comunicare in inglese.
- Pagamento diretto delle cure. Controlla se l'assicuratore può pagare la struttura sanitaria o se dovrai anticipare la spesa e chiedere il rimborso.
Valuta insieme il massimale per il soccorso e quello per le cure. L'assicuratore o un consulente può aiutarti a capire quali importi sono adeguati per il viaggio che hai in mente.
Regole locali per l'accesso alla montagna
In alcune zone del Giappone possono esserci contributi ambientali, tariffe o limitazioni di accesso a determinati sentieri. Sono procedure distinte dall'assicurazione. Prima di partire, verifica gli aggiornamenti del comune, del parco nazionale o del rifugio competente.
Sul Fuji e su alcune altre montagne sono disponibili informazioni in più lingue. La disponibilità di assistenza in inglese durante un'emergenza varia da zona a zona. Chiedi in anticipo al rifugio o all'ufficio turistico locale quali contatti usare.
In che ordine fare le verifiche
- Prima del viaggio. Chiedi all'assicuratore di confermare per iscritto la copertura dell'attività prevista e delle spese di soccorso.
- Se manca una garanzia. Verifica le polizze per visitatori in Giappone presso una compagnia, uno sportello in aeroporto o un'agenzia. Prima della partenza puoi anche valutare una polizza internazionale per la montagna, per esempio tramite una federazione alpinistica.
- Prima dell'escursione. Scrivi su carta il numero di emergenza dell'assicuratore come va composto dal Giappone. Il prefisso +81 si usa per i numeri giapponesi in formato internazionale. Conserva la copia cartacea nel caso in cui lo smartphone sia inutilizzabile.
- Deposita il piano di escursione. Fallo indipendentemente dalla copertura. Segui le indicazioni locali per inviarlo online, consegnarlo alla polizia o depositarlo nell'apposita cassetta alla partenza del sentiero.
Da dove cominciare
Chiedi all'assicuratore una conferma scritta delle spese di soccorso coperte per il tuo itinerario. Se pensi di stipulare la polizza in Giappone, consulta le offerte per visitatori sui siti delle compagnie o presso uno sportello assicurativo in aeroporto. Su Nordwand puoi contattare una guida certificata per orientarti tra le procedure locali e capire a chi rivolgere le domande sull'assicurazione.
Fonti da consultare
- Agenzia giapponese per i servizi finanziari, informazioni per confrontare le polizze
- Agenzia giapponese per il turismo, informazioni di sicurezza per i visitatori
- Polizie prefetturali, dati sugli incidenti in montagna e deposito dei piani di escursione
- Ministero dell'Ambiente del Giappone, informazioni per visitare i parchi nazionali